Palautus- ja peruutusehdot

Viimeksi päivitetty: Syyskuu 2025

Tervetuloa WellSightiin. Nämä palautus- ja peruutusehdot määrittelevät, miten palveluidemme peruutukset, aikataulujen muutokset ja palautukset käsitellään. Varaamalla kanssamme, hyväksyt seuraavat ehdot:

1. Terapia- ja konsultointiistunnot

  • Peruutus: Peruutus: Ilmainen peruutus enintään 24 tuntia ennen tapaamista.

  • 24 tunnin kuluttua: Ei hyvitystä.

  • Aikataulujen siirtäminen: Ota meihin yhteyttä mahdollisimman aikaisin.

  • Ilmestymättä jättäminen tai myöhästyminen: Istuntoa voidaan lyhentää ja sitä ei palauteta.

2. Neuropsykologiset arvioinnit

  • Peruutus: peruutus: Vapaa peruutus enintään 48 tuntia ennen ajanvarausta.

  • 48 tunnin kuluttua: 48 tunnin kuluessa: Ei hyvitystä.

  • Aikataulujen siirtäminen: Ota meihin yhteyttä mahdollisimman aikaisin.

  • Ilmestymättä jättäminen tai myöhästyminen: Istuntoa voidaan lyhentää ja sitä ei palauteta.

3. Paketit

  • Paketit ovat alennettuja nippuja.

  • Ei palauteta ensimmäisen istunnon jälkeen.

  • Pakettiin kuuluvat istunnot on käytettävä 4 kuukauden kuluessa ostopäivästä, ellei toisin sovita.

4. Lisäosat

  • "Seuranta 10 päivää (+40 EUR)" ei palauteta, kun se on aloitettu.

5. Ryhmän tuki

  • Maksut peritään vasta, kun osallistujien vähimmäismäärä on saavutettu.

  • Jos ryhmässä ei saavuteta vähimmäismäärää, voit saada täyden hyvityksen tai siirtää osallistumisesi johonkin tulevaan ryhmään.

6. Maksulinkit ja voimassaolon päättyminen

  • Maksulinkit vanhentuvat 2 päivän kuluttua.

  • Maksamattomat varaukset voidaan peruuttaa automaattisesti.

7. Palautusmenetelmä

  • Palautukset (tarvittaessa) maksetaan Mollien kautta alkuperäiseen maksutapaan.

  • Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan (yleensä 5-10 työpäivää).

  • Maksupalveluntarjoajan maksuja ei välttämättä palauteta palveluntarjoajasta riippuen.

Yhteydenotot peruutuksia tai uudelleenjärjestelyjä varten:
📧 [ email]